廣告調整 SOP 手冊

依照七日內 ROAS × 花費數據 + 客單價類型進行精準操作

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核心評估邏輯

每次廣告調整前必須理解的三個關鍵維度

基本原則：拉取近 7 天的廣告數據，依照 ROAS、花費數據以及商品客單價類型，對應下方對照表進行操作。調整前必須確認預算已經花完才執行。

📈 轉換成本（由低到高排序）

  • 轉換成本越低 = 花更少錢獲得一次轉換
  • 在廣告數據中心可直接查看
  • 依轉換成本高低決定適用哪一個門檻列

💰 廣告花費（7 天基準）

  • 以 7 天總花費判斷是否達到門檻
  • 花費未達門檻 → 資料量不足，觀察 3 天
  • 花費越高，預算調整幅度相對越保守

🎯 ROAS 分級判斷

  • ≥ 10：成效優異 → 積極放大預算
  • 7–10：成效良好 → 穩健提升預算
  • 5–6：成效偏弱 → 小幅降低預算
  • < 5：成效不佳 → 大降或暫停
⚠️ 注意：ROAS 差不一定代表廣告無效！要同時觀察購物車數量是否有提升。蝦皮廣告後臺無法直接看購物車數，需另外到「商品表現」頁面查詢（見下方步驟說明）。
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廣告調整對照表

預算已花完才調整 · 七天花費由高到低對照

依照七日內 ROAS × 花費數據 + 客單價類型進行精準操作

預算已經花完才調整（SOP 七天 花費高到低 對照表格）

廣告調整對照表格
轉換成本
由低→高排序看		 廣告花費
（7天門檻）		 ROAS ≥ 10 ROAS 7–10 ROAS 5–6 ROAS < 5
業績超 3000 先問老闆
< $25 150元門檻 上調 +50% 上調 +20% 降預算 −10% 降 −30% or 暫停
< $50 300元門檻 上調 +40% 上調 +20% 降預算 −10% 降 −30% or 暫停
< $100 500元門檻 上調 +30% 上調 +20% 降預算 −10% 降 −30% or 暫停
< $200 1,000元門檻 上調 +20% 上調 +20% 降預算 −20% 降 −50% or 暫停
< $500 2,000元門檻 上調 +20% 上調 +10% 降預算 −30% 降 −50% or 暫停
高客單價商品 3,000元門檻 上調 +20% 上調 +10% 降預算 −30% 降 −50% or 暫停
若花費未達最低門檻，資料量不足不建議調整，觀察 3 天再判斷。
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每日預算調整排程

三個時間點分別對應不同的操作邏輯

睡前為何要關到最低？蝦皮廣告商品多時，凌晨若有競價高峰（單次點擊可能衝到 $10–$20），預算極易在一夜間耗盡，導致隔日早上無預算可投。客單價高的商品可適度保留較多空間。
🌙 睡前關預算
85元
關到最低，防止凌晨意外燒預算
客單價高 → 可留多一點
🎯 花費不足／花不完時
Shopee 官方 ROI 目標設定
ROI 目標值
廣告花費不足時，於「ROI 目標」功能中，將目標 ROI 值做調整。
此為蝦皮後台的獨立功能，與預算金額無關。
☀️ 早上第一波（平日）
✅ 已花完才調整
⭐ 優先商品加碼（依各店對照表）：
過去一個月營業額前 5 名
營業額破萬商品
🎉 早上第一波（週二/週五/檔期前一天）
✅ 已花完才調整・預算比平日更高
⭐ 優先商品加碼（依各店對照表）：
過去一個月營業額前 5 名
營業額破萬商品
🌅 下午第二波（16:00–18:00）
完全依照最上方 ROAS 對照表進行調整，根據當天成效高低執行第二波預算操作。
🌟 早上調整門檻設定原則：每個商品的門檻都不太一樣，主要依照經驗判斷。確認前一晚預算已花完時，才進行當天早上的調整。
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其他類型廣告

非關鍵字廣告的操作邏輯說明

什麼是「其他類型廣告」？在排程對照表中以紅色標記的廣告類型，包含組合式廣告、賣場廣告等非一般關鍵字廣告，這些廣告的預算設定邏輯與一般商品廣告不同。

🏪 賣場廣告

  • 針對整個賣場曝光的廣告
  • 預算設定參照各店對照表中的紅色列
  • 成效評估方式與一般廣告相同

📦 組合式廣告

  • 多商品組合一起推廣的廣告
  • 預算設定參照各店對照表中的紅色列
  • 注意組合內各商品的個別成效
操作提醒：其他類型廣告在每日排程對照表中有獨立的預算數值（紅色行），調整後同樣依照最上方的 ROAS 對照表方式進行成效評估與後續操作。
🛒

查看加入購物車數量

廣告後臺看不到購物車數，需到商品表現頁面另外查詢

為什麼要看購物車數？ROAS 差但購物車數量有在增加，代表消費者有意願但尚未結單，廣告仍有價值，不要急著砍預算。這是判斷廣告是否真的「沒效」的關鍵輔助指標。
  • 1

    進入「商品表現」頁面

    🏠 首頁 → 賣家數據中心 → 商品 → 商品表現

    從蝦皮後臺首頁點擊左側選單，依序進入賣家數據中心，切換到「商品」頁籤後選擇「商品表現」。

    蝦皮商品表現頁面路徑
  • 2

    點擊「查看詳情」進入單一商品

    在商品表現列表中，找到要查詢的商品，點擊最右側的「查看詳情」連結，進入該商品的詳細數據頁。

  • 3

    在「關鍵指標」開啟「選擇指標」

    📍 詳情頁 → 趨勢分析 → 關鍵指標 → 選擇指標

    進入詳情頁後，找到「關鍵指標」區塊，點擊右上角的「選擇指標」按鈕，開啟指標選擇彈窗。

    選擇指標加入購物車
  • 4

    勾選購物車相關指標

    在「轉換」分類下，找到以下指標並勾選：

    加入購物車（人數） 加入購物車（件數） 加入購物車轉換率

    勾選後即可在趨勢圖和指標卡中看到購物車加入數量的變化趨勢，輔助判斷廣告實際效果。

💡

操作重要提醒

避免常見錯誤，提升廣告投放效率

🔴 調整前必確認

  • 預算已花完才執行調整
  • 花費未達門檻 → 觀察 3 天
  • ROAS < 5 且業績超過 3,000 → 先問老闆再動
  • 睡前務必關最低預算，避免凌晨燒爆

🟢 優先加碼商品

  • 過去一個月營業額排名前 5 名
  • 營業額破萬的商品
  • 活動檔期前一天要另外加碼
  • 週二、週五、大型檔期前一天比平日給更高預算

🔵 輔助判斷指標

  • ROAS 差但購物車有增加 → 暫緩砍預算
  • 廣告後臺看不到購物車，要另外查商品表現
  • 結合 ROAS + 花費 + 購物車三維度判斷
  • 單一指標異常不代表廣告沒效

🟣 活動檔期注意

  • 蝦皮有週三、週六等固定活動
  • 大型檔期（雙 11、年終等）前一天須另外調整
  • 活動前 vs 平日的預算邏輯不同，要區分操作
  • 傍晚第二波依成效高低執行
此 SOP 為通用型做法，實際操作仍需依各店客單價、商品特性及當下市場狀況彈性調整。